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員工毅力管理 毅力也叫意志力，是人們?yōu)檫_(dá)到預(yù)定的的目標(biāo)而自覺克服困難、努力實(shí)現(xiàn)的一種意志品質(zhì)；毅力，是人的一種“心理忍耐力”，是一個(gè)人完成學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)的“持久力”。當(dāng)它與人的期望、目標(biāo)結(jié)...
介紹消費(fèi)全返模式的四種玩法及優(yōu)勢(shì)。 一、推薦人全返玩法。消費(fèi)者消費(fèi)后，推薦人消費(fèi)可逐步返還其消費(fèi)金額，如消費(fèi) 500 元，推薦一人返 100 元。推薦三人全返，看似買三送一，消費(fèi)者難以拒絕，能吸引客戶且商家不虧本。 二、拼團(tuán)全返
有方法能讓人快速操控思想拿下大額訂單，很多人靠此方法。作者讓先做測(cè)試，如 “現(xiàn)在千萬不要想香蕉是什么顏色”“現(xiàn)在千萬不要想你對(duì)象長(zhǎng)什么樣子”“現(xiàn)在千萬不要想可樂是什么顏色&rdqu
很多人認(rèn)為做企業(yè)只要做好產(chǎn)品就能掙錢，我認(rèn)為這是錯(cuò)誤的。比如一個(gè)做絲綢的學(xué)員，之前開絲綢服裝店和賣蠶絲被，因競(jìng)爭(zhēng)大、同質(zhì)產(chǎn)品多只能靠降價(jià)，利潤(rùn)低。我讓他做絲綢博物館，賣情懷，得到消費(fèi)者認(rèn)可。像迪士尼賣快樂、某寶賣方便、多多賣便宜、小灌腸賣大
做銷售千萬不要怕客戶說貴，從今天開始，就要強(qiáng)迫自己喜歡上跟客戶討價(jià)還價(jià)，三個(gè)高情商的話術(shù)。 第一句，客戶對(duì)產(chǎn)品滿意對(duì)價(jià)格不滿意的，就可以這樣說：我們公司從上到下只有一個(gè)信念，就是堅(jiān)持做良心的品質(zhì)，確實(shí)，現(xiàn)在市場(chǎng)上很多都會(huì)用低價(jià)來?yè)Q銷量
三套銷售高情商話術(shù)，當(dāng)別人跟你說辛苦了，你說沒事不辛苦，這否定了你的付出，也堵住了客戶的嘴，不利于提升客戶關(guān)系。分享你三套高情商話術(shù)，想簽單第一個(gè)就得會(huì)說話 第一，如果是那種普通客戶，就說：李總，我再辛苦，只要您滿意都值得，我唯一擔(dān)心
以火鍋店和服裝店異業(yè)聯(lián)盟為例說明引爆客流量的模式。小美吃完火鍋結(jié)賬時(shí)，老板說可拿購(gòu)物小票去對(duì)面女裝店免費(fèi)領(lǐng)絲襪。小美愛逛街進(jìn)店后，女裝店老板說可免費(fèi)領(lǐng)絲襪或用小票抵扣 50 元現(xiàn)金，衣服 100 元一件很漂亮，小美買了兩件。結(jié)賬后老板拿出鎖
做生意不能直接打折的原因及一家化妝品店的引流、回流、鎖客方法。做生意直接打折，顧客不會(huì)珍惜，不打折又難吸引顧客，應(yīng)讓顧客占便宜又珍惜?；瘖y品店開業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單，有花籃、活動(dòng)海報(bào)，新店不打折，送 5 至 10 天折扣券，滿 100 元送 100
買手機(jī)、買車等都有多個(gè)配置與多個(gè)價(jià)格，通過一個(gè)故事說明原因。Dan Ariely 是美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家，看到經(jīng)濟(jì)學(xué)雜志刊登的訂閱廣告有三種訂閱方式。電子版 69 美元、紙質(zhì)版 129 美元、電子版加紙質(zhì)版 129 美元。他覺得廣告奇怪，b 與 c
業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的秘密武器，將客戶轉(zhuǎn)化為銷售渠道。公司小兩百個(gè)銷售能勝過同行八九百個(gè)銷售，原因是公司銷冠把一個(gè)客戶變成了渠道。以服務(wù)一個(gè)大哥的邏輯服務(wù)好多個(gè)大哥，讓他們不斷裂變。裂變的核心指標(biāo)是找到更多人買產(chǎn)品或幫賣產(chǎn)品，而幫賣產(chǎn)品的人應(yīng)是客戶。
主要講述了如何快速?gòu)?fù)制銷售高手，提出按照企業(yè)實(shí)踐做好六個(gè)關(guān)鍵步驟可實(shí)現(xiàn)。 一、梳理崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)及知識(shí)地圖。梳理銷售人員應(yīng)掌握的崗位知識(shí)，配套相應(yīng)知識(shí)地圖，包括企業(yè)知識(shí)、部門知識(shí)和崗位知識(shí)。 二、拉通銷售全業(yè)務(wù)流程并梳理關(guān)鍵技能。
一、設(shè)計(jì)誘餌。設(shè)計(jì)吸引客戶的誘餌，如贈(zèng)品或產(chǎn)品折扣，贈(zèng)品需與產(chǎn)品有關(guān)，目的是吸引客戶并成交產(chǎn)品。 二、設(shè)計(jì)成交裂變規(guī)則。如砍價(jià)，客戶分享商品信息請(qǐng)好友幫忙砍價(jià)，實(shí)現(xiàn)人拉人。一拖三拼團(tuán)，優(yōu)惠力度大促使人們自愿分享。還可做集贊、抽獎(jiǎng)、眾籌
報(bào)完價(jià)格客戶不回復(fù)，千萬不要坐以待斃，加上這么一句話，直接搞定之前所有不回復(fù)的客戶。為什么報(bào)完價(jià)格以后，客戶就不回復(fù)了？是因?yàn)樗哪康囊呀?jīng)達(dá)到了，因?yàn)槟銢]有用了，因?yàn)樗呀?jīng)拿到價(jià)格表了，一旦客戶他不回復(fù)你，你也不主動(dòng)出擊的話，那么大概率這個(gè)
這家生鮮小超市開業(yè)不到四個(gè)月，月銷售額做到了一百二十萬，其模式為一元拼團(tuán)加消費(fèi)贈(zèng)送再加消費(fèi)領(lǐng)取。 一、一元拼團(tuán)。在小區(qū)內(nèi)開展原價(jià)十二塊錢一斤的土雞蛋一元拼團(tuán)活動(dòng)，線上小程序商城五人拼團(tuán)即可用一塊錢買到。通過限制本小區(qū)以外的人參與，促使
將外賣小哥、社群團(tuán)長(zhǎng)和快遞代收點(diǎn)變成無底薪業(yè)務(wù)員的方法，以實(shí)現(xiàn)生意的零成本裂變，具體步驟如下。 一、為社群團(tuán)長(zhǎng)提供貼在包裹上的海報(bào)，海報(bào)上寫著小區(qū)專屬福利，價(jià)值五百八十八元的枕頭免費(fèi)送，掃碼領(lǐng)取限量一百份，送完為止。 二、對(duì)接社
主要強(qiáng)調(diào)銷售要注重過程管理，內(nèi)容如下。 一、強(qiáng)調(diào)過程管理的重要性。 1. 銷售管理人員不能只盯著結(jié)果指標(biāo)，要注重員工的過程管理，因?yàn)檫^程才能帶來好結(jié)果。 二、案例分析。 1. 某新產(chǎn)品推廣，五個(gè)區(qū)
新人做銷售學(xué)會(huì)這五招，成長(zhǎng)速度一定會(huì)比同齡人快三到五倍。 第一個(gè)，膽子一定要大。有的銷售新人瞻前顧后、唯唯諾諾，怕自己說詞不好，怕別人拒絕，怕得罪客戶，怕客戶下次就不敢再來了等等，這個(gè)階段你要做的就是拿客戶練你的心理素質(zhì)、練話術(shù)、練流
一對(duì)美國(guó)夫妻靠賣中國(guó)國(guó)貨洗頭肥皂一年狂賺 2 億美元，復(fù)購(gòu)率高達(dá) 50%，背后套路。 一、講品牌故事。2019 年到中國(guó)廣西龍勝梯田一帶，發(fā)現(xiàn)紅瑤族婦女用梯田泥水混合草藥洗頭，頭發(fā)烏黑亮麗。將此故事包裝后搬上社交媒體，展示洗發(fā)習(xí)慣，產(chǎn)
收完客戶錢之后，一定要發(fā)送這條消息，讓客戶的轉(zhuǎn)介紹和復(fù)購(gòu)至少翻三倍。要知道客戶交錢之后最怕什么，就是怕交了錢之后，沒有人管，銷售立馬就翻臉，一條消息讓客戶安心又理得，下面三句話聽好了： 第一，激發(fā)感情。你能在眾多品牌當(dāng)中選擇我，那這是
探討競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)策略。 一、京東與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)價(jià)格戰(zhàn)案例。2010 年京東和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)掀起價(jià)格大戰(zhàn)，劉強(qiáng)東稱要把圖書價(jià)格干到零，李國(guó)慶投入巨資應(yīng)對(duì)。結(jié)果當(dāng)當(dāng)利潤(rùn)大幅下跌、股價(jià)一瀉千里，京東卻成功做起圖書品類。因?yàn)閳D書是京東副業(yè)，不
一個(gè)小伙開在老小區(qū)的店，開業(yè)兩個(gè)月做到一百多萬，附近同行陸續(xù)關(guān)了五六家只剩三家，他的套路有三招。 一、一毛錢買雞蛋。開業(yè)期間消費(fèi)滿 19 元加一毛可買一斤雞蛋，吸引媽媽們和大爺大媽。每天成交 800 單以上，營(yíng)業(yè)額 3 萬多。顧客一毛
一個(gè)公司四五個(gè)人去年一年賺了七八百萬的案例。 一、業(yè)務(wù)模型。內(nèi)銷加外銷加第三方渠道合作再加客戶轉(zhuǎn)介紹，適用于業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)的行業(yè)。 二、業(yè)務(wù)內(nèi)容。幫助珠海的地產(chǎn)公司在深圳賣房子，需要完成找到有意愿在珠海買房的人的聯(lián)系方式和介紹房
銷冠植入人心的四句話。 一、沒有人會(huì)傻到把客戶給嚇跑，短期看的是價(jià)格，長(zhǎng)期要看的是品質(zhì)，騙子是沒有成本的，追求的是品質(zhì)。 二、我覺得做一塊錢的生意，也都應(yīng)該建立在信任之上，否則您這個(gè)錢花得不舒服，我服務(wù)也費(fèi)勁。 三、低價(jià)永
很多人做生意堅(jiān)持薄利多銷，但猶太人認(rèn)為薄利多銷是最愚蠢的。曾經(jīng)有機(jī)構(gòu)做過一個(gè)價(jià)格實(shí)驗(yàn)，同樣兩款運(yùn)動(dòng)鞋售價(jià)分別是五十和七十美元，有百分之七十看中質(zhì)量的顧客選擇了 A 款。這時(shí)加入一款新鞋 C 售價(jià)三十美元，實(shí)際結(jié)果是選擇 B 的從百分之三十增
為激發(fā)銷售團(tuán)隊(duì)積極性，通常會(huì)采用工資加提成、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、績(jī)優(yōu)排名計(jì)劃、小組 PK 業(yè)績(jī)?cè)隽糠殖?、事業(yè)合伙人等激勵(lì)方法。但這些獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃周期多為月度、季度、半年度或年度，對(duì)基層銷售人員來說過長(zhǎng)。可通過縮短反饋周期來激勵(lì)基層銷售人員，如將月激勵(lì)
一些銷售思維認(rèn)知誤區(qū)以及正確的應(yīng)對(duì)方法，內(nèi)容如下。 一、常見的銷售思維誤區(qū)。銷售業(yè)績(jī)完不成時(shí)，員工常強(qiáng)調(diào)不可抗力的外部因素，如產(chǎn)品交期、品牌、包裝規(guī)格、付款條件等不滿足客戶需求。 二、正確的應(yīng)對(duì)方法。通過內(nèi)部相對(duì)確定的規(guī)則、制度
想要賺錢，不是讓你放下面子，是希望你能夠轉(zhuǎn)換思維，分享三套高情商話術(shù)，以后遇到客戶，都能夠輕松拿下。 一、客戶跟你說 “我再找你吧”，你別傻傻就同意了，可以跟他說：“聊了這么久了，那你要有什么顧慮，
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因?yàn)闊o法快速成交客戶，原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性，客戶信任感不足。案例不在多，一百個(gè)小客戶案例不如三個(gè)頭部客戶案例，花一年服務(wù)三個(gè)頭部客戶的商業(yè)價(jià)值無限大。因?yàn)轭^部案例自帶傳播屬性，而小案例需花大量時(shí)間塑造解說
美國(guó)有一家面包店揚(yáng)言要打敗星巴克，從消費(fèi)機(jī)制下手搶占客戶。價(jià)格比麥當(dāng)勞還貴但顧客愿意買單，還使其進(jìn)入烘焙品牌前十名，該面包店的消費(fèi)機(jī)制讓人上癮。 一、采用會(huì)員制，在會(huì)員計(jì)劃中加入福利盲盒。顧客消費(fèi)后隨機(jī)發(fā)放會(huì)員積分、烘焙食品活動(dòng)邀約等
陰險(xiǎn)的銷售成交客戶步步為營(yíng)，客戶說能不能便宜點(diǎn)，有些銷售小白就會(huì)說一分價(jià)錢一分貨嘛，又敷衍又沒什么效果，還特別打擊，三個(gè)銷冠都在用的萬能話術(shù)，就算是再挑剔的客戶都無話可說，主動(dòng)的動(dòng)心去買單。 第一句，王總，沒有人會(huì)傻到開高價(jià)把客戶趕跑
做活動(dòng)到底是半價(jià)好還是買一送一好？先算筆賬，一瓶酒成本 25 塊，平時(shí)賣 100 塊，打五折 50 塊成交，只賺 25 塊。且之前花 100 塊買過的人會(huì)覺得虧，下次可能不愿再花 100 塊買。若搞買一送一，消費(fèi)者感覺得到五折優(yōu)惠，利潤(rùn)卻翻