智贏企業(yè)創(chuàng)始人
儒學人力資源開拓者
國際心理咨詢師
國家高級人力資源管理師
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同理心啊是情商的核心,用一個問題啊就能測出來,你會不會表達同理心?一個同事早上啊遲到了,他跟你抱怨說啊,大冬天的早起真是太難了,你會怎么回應(yīng)呢?有人可能會好心的說些建議。比如說那你晚上就早點睡吧,或者關(guān)心的問他,你不是生病了吧,但所有這些回
任何一個認為自己情商不高的人,都能成為高情商的人,他需要的只是一套方法,可以用四個步驟來提高自己的情商。 第一步,照鏡子。認識自己,了解自己的情緒,知道自己的脾氣。比如我很容易生氣上頭,我可以對著鏡子練習,想象自己生氣,怎么讓自己不流
情商是心理學的抽象概念,是與智商的相對概念,主要通過與人交流技巧、為人處事、情緒等方面總和。情商一般可運用一些訓練技巧來提升,以通過培養(yǎng)自我意識,從而增強理解自己及表達能力。 【1】自身情緒認知 有時候情緒表達是無聲
宣泄是人們遇到心理壓力或者負性情緒喚起的時候的正常心理反應(yīng),指通過一定的行為或語言等方式,讓病人把過去在某個情景或某個時候受到的心理創(chuàng)傷、不幸遭遇和所感受到的情緒發(fā)泄出來,以達到緩解和消除來訪者消極情緒的目的。 有效的情緒宣泄一般包括
隨著最近披荊斬棘的哥哥的火爆,大家的注意力都放在了哥哥們的相處方式上。當你處在人群之中的時候,讓周圍的人感覺到相處的舒適其實并不簡單,我來跟大家聊一聊如何提高情商的六個小技巧。 1、不去對不了解的事情和人指手畫腳,隨意批判。舉個例子,
自我思考寫下來:你最愿意和什么樣的同事相處,列出你認為最重要的優(yōu)點特征,看看下面的幾點是你想要的嗎? 1、有能力 專業(yè)性強,能把自己的分內(nèi)的工作完成,且能盡量的不麻煩其他人,就算是因為自己的工作的是也能自己處理或者是不會讓別人來
中級銷售通過3到6年的成長進階到大客戶銷售,他一定要具備一個能力。這個能力的話跟銷售技巧沒有關(guān)系,跟工作習慣也沒有關(guān)系。那到底是什么能力呢? 1、這就是大客戶銷售當中非常重要的一種情商能力,因為進入大客戶銷售的話,他要去開發(fā)客戶的需求
自我激勵的高情商銷售。其實我們在研究銷售人員的特質(zhì)的時候,其實跟兩個字是分不開的,就是情商。我們認為的情商可能最多的就是一個同理心,就是換位思考,你了解對方的處境,然后根據(jù)對方的處境,你通過表達去跟他做一個互動。我們所說的這是一個同理心,但