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江門郵政“奮戰(zhàn)中秋”是胡老師成功輔導(dǎo)郵政行業(yè)實現(xiàn)“經(jīng)效提升”中“業(yè)績團隊5P法則”板塊的典型案例之一。該項目由國內(nèi)快遞物流業(yè)著名咨詢顧問胡福庭老師親自帶隊攜部分專家，前后兩階段歷時28天，以“經(jīng)效提升”模型為核心理論，通過課程培訓(xùn)、現(xiàn)場輔導(dǎo)、線上追蹤固化等輔導(dǎo)方式，與江門郵政攜手創(chuàng)造出寄遞改革三年以來同期最好業(yè)績，為中國郵政“經(jīng)效提升”打造出了一個經(jīng)典的樣板。
項目啟動提士氣
從項目啟動會開始，專家團隊通過目標(biāo)分解、方案制定調(diào)動起一線管理人員和營銷人員的積極性。
咨詢專家團隊對區(qū)縣常務(wù)副總經(jīng)理、市場部經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、營攬人員、督導(dǎo)、市公司項目組成員100多人，利用兩天時間先后培訓(xùn)了《奮戰(zhàn)中秋項目團隊訓(xùn)練》、《協(xié)議客戶開發(fā)技能訓(xùn)練》、《散單客戶開發(fā)技能訓(xùn)練》等課程。課程內(nèi)容涵蓋優(yōu)秀營銷團隊打造、營銷技能提升以及市場開拓技巧等重點內(nèi)容，從理論層面為市公司中層管理人員和一線營銷人員重新整理了管理和銷售思路。
現(xiàn)場輔導(dǎo)抓落實
專家團隊遵循項目動作下沉到崗位、到人、到效果的輔導(dǎo)原則，對四縣兩區(qū)6個單位的市場部45名客戶經(jīng)理、20個營業(yè)部300多名員工、10名督導(dǎo)就散戶營銷、協(xié)議客戶開發(fā)、項目工作督導(dǎo)，推動項目工作七套工具等內(nèi)容開展了為期9天的現(xiàn)場輔導(dǎo)。專家敬業(yè)精神與精湛的專業(yè)水平融入江門郵政，實現(xiàn)同頻共振，火花不斷。
動感管理沖業(yè)績
在經(jīng)歷前面多項措施的推動下，在線上追蹤環(huán)節(jié)完成動作壓模，形成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)績上量流程。專家團隊以“措施保到位+營銷有技巧+保障有力量+耐心指導(dǎo)”的專業(yè)技能，幫助一線營銷團隊實現(xiàn)喜報連連和業(yè)績上量。
該項目不僅超額完成江門郵政預(yù)期任務(wù)目標(biāo)，實現(xiàn)標(biāo)快郵寄同比增長51%的業(yè)務(wù)佳績，還總結(jié)梳理出《奮戰(zhàn)中秋營業(yè)部話術(shù)口袋書》、《奮戰(zhàn)中秋協(xié)議客戶營銷寶典》及項目運行各個階段指導(dǎo)文件等成果，為江門郵政后期經(jīng)營效益顯著、持久增長提供了理論模型。