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非生產(chǎn)采購(gòu)管理公開(kāi)課

課程背景：
非生產(chǎn)物資采購(gòu)，即General Procurement 或 In-direct Material Purchase ，通常是指非直接性生產(chǎn)物資的采購(gòu)。由于非生產(chǎn)物資采購(gòu)工作相當(dāng)瑣碎，系統(tǒng)化程度較低，管理與控制較難，無(wú)形中形成了較高的采購(gòu)成本。近年來(lái)，企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)物資采購(gòu)及成本的有效控制及其管理的重視程度越來(lái)越高，專業(yè)化與系統(tǒng)化是眾多企業(yè)對(duì)非生產(chǎn)采購(gòu)管理的基本要求。本課程將結(jié)合實(shí)務(wù)技巧與案例分析，使學(xué)員在較短時(shí)間對(duì)公司非生產(chǎn)采購(gòu)成本降低及系統(tǒng)管理中作出積極的貢獻(xiàn)。

課程收益：
-掌握開(kāi)發(fā)間接采購(gòu)供應(yīng)商的基本方法 
-如何進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析，工具方法 
-如何建立充分的內(nèi)部溝通機(jī)制，確保理解內(nèi)部組織的需求
-了解應(yīng)該給予供應(yīng)商什么樣的信息以讓他們滿足您的要求 
-SOW的編制
-建立一個(gè)高效簡(jiǎn)潔的采購(gòu)流程，改善與供應(yīng)商溝通的方法 
-合同實(shí)施過(guò)程中，如何建立里程碑，進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，保證合同順利進(jìn)行
-沖突的解決
-了解服務(wù)水平協(xié)議和質(zhì)量計(jì)劃的角色，以及如何確保它們有效 
-違約的處理方法
-學(xué)習(xí)評(píng)估、重新評(píng)估和監(jiān)控供應(yīng)商績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)和方法（基于產(chǎn)出和結(jié)果，基于成果和結(jié)果，基于管理體系的審核） 
-理解規(guī)劃有效和建設(shè)性的供應(yīng)商審計(jì)/評(píng)估（基于明確的目標(biāo)、范圍和標(biāo)準(zhǔn)）之所需 
-如何區(qū)分不同的供應(yīng)商關(guān)系，發(fā)展戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，
-壟斷供應(yīng)商的合作技巧 
-如何進(jìn)行有效溝通和談判

參訓(xùn)對(duì)象：
供應(yīng)鏈管理、采購(gòu)管理、物料經(jīng)理人員、,負(fù)責(zé)非生產(chǎn)物資采購(gòu)的市場(chǎng)，財(cái)務(wù)，IT等相關(guān)人員。

課程大綱：
一、采購(gòu)策略和實(shí)施戰(zhàn)略采購(gòu)和采購(gòu)策略
-什么是直接采購(gòu)與間接采購(gòu)
-直接采購(gòu)和間接采購(gòu)的區(qū)別與聯(lián)系
-公司直接采購(gòu)與間接采購(gòu)的花費(fèi)占比
-戰(zhàn)略采購(gòu)五步法

二、間接采購(gòu)的品類和相關(guān)知識(shí)
-市場(chǎng)活動(dòng)：線上和線下活動(dòng)、
-媒體公關(guān)關(guān)系
-差旅：差旅管理公司，支付卡酒店和航空公司
-IT服務(wù)
-3PL（第三方物流）
-MRO
-HR 
-其他：文具，裝修，印刷品等

三、成功的運(yùn)營(yíng)采購(gòu)
-運(yùn)營(yíng)采購(gòu)的內(nèi)容和意義
-高效簡(jiǎn)潔采購(gòu)系統(tǒng)和采購(gòu)合規(guī)
-利益相關(guān)方有效的溝通和解決沖突
-如何編制SOW
-投訴的處理和管理

四、供應(yīng)商的市場(chǎng)分析方法和篩選供應(yīng)商
-波特五力模型
-SWOT分析
-要求制定選擇標(biāo)準(zhǔn) 定量和定性標(biāo)準(zhǔn)
-（RFP）選擇供應(yīng)商 
-準(zhǔn)備和跟蹤 RFP 
-分析和列出建議的供應(yīng)商 
-分析 RFP 并選擇供應(yīng)商 

五、供應(yīng)商日常監(jiān)督與管理
-理解供應(yīng)商表現(xiàn)的重要性 
-供應(yīng)商對(duì)您的組織和其產(chǎn)品/服務(wù)的影響 
-給供貨商有效的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA） 
-了解有效實(shí)施SLA 的重要性 
-持續(xù)的供應(yīng)商監(jiān)測(cè)和控制 
-與供應(yīng)商一起解決問(wèn)題和技術(shù) 
-供應(yīng)商管理的持續(xù)改進(jìn)工具和技術(shù)
-處理績(jī)效不達(dá)標(biāo)的供應(yīng)商的方法，記分卡 

六、開(kāi)發(fā)管理和供應(yīng)商的有效關(guān)系
-供應(yīng)商和內(nèi)部甚至外部客戶的互動(dòng)
-公平的對(duì)待供應(yīng)商
-定期的供應(yīng)商調(diào)查
-增加雙向的溝通

七、伙伴式供應(yīng)商或戰(zhàn)略聯(lián)盟
-供應(yīng)商感知模型
-分享相關(guān)信息，開(kāi)放的溝通和信息交換
-確保供應(yīng)商得到一定的訂單份額和利潤(rùn)
-全球指定的供應(yīng)商關(guān)系的發(fā)展

八、間接采購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管控
-交期進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)
-變更管理與風(fēng)險(xiǎn)
-非生產(chǎn)性采購(gòu)價(jià)格不確定因素
-物流管理與風(fēng)險(xiǎn)
-倉(cāng)儲(chǔ)管理
-采購(gòu)信息管理風(fēng)險(xiǎn)

講師介紹：云老師
擁有工程學(xué)士學(xué)位，于1998年獲得工商管理學(xué)碩士學(xué)位。云女士曾就職于NBA，惠普，英特爾等公司。擔(dān)任過(guò)全球市場(chǎng)活動(dòng)供應(yīng)商管理經(jīng)理,?全球廣告采購(gòu)經(jīng)理，采購(gòu)總監(jiān)等職位。并在*中國(guó)集團(tuán)有限公司工作了10年，主管中國(guó)北方區(qū)的直接與間接采購(gòu)工作?，F(xiàn)為中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)專家。并多次被邀請(qǐng)?jiān)趪?guó)內(nèi)各大采購(gòu)高峰論壇作為演講嘉賓。在2012年，云女士作為核心人員組建以外企采購(gòu)經(jīng)理人為主的采購(gòu)組織，該組織擁有幾百家外企，以世界500強(qiáng)公司為主的采購(gòu)精英人士

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