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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理課程
 
講師:張永杰 瀏覽次數(shù):2623

課程描述INTRODUCTION

· 董事長· 研發(fā)經(jīng)理· 技術(shù)總監(jiān)

培訓(xùn)講師:張永杰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化課程
 
課程背景
黨的十八大報告首次明確提出實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,把科技創(chuàng)新擺在國家發(fā)展全局的核心位置,這對各級研發(fā)管理工作者無疑是針強心劑!實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,根本的動力來自深化我們的研發(fā)管理體系改革,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾·波特語)。中國企業(yè)在新產(chǎn)品/新服務(wù)的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題:
1、如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產(chǎn)品推向市場;
2、如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產(chǎn)品“優(yōu)生優(yōu)育”;
3、如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的研發(fā)組織體系,快速響應(yīng)市場需求;
4、如何建立一套能夠滿足公司長遠發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系,明確公司價值導(dǎo)向;
5、產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同工作;
6、如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
7、研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷;
 
參加對象
企業(yè)CEO/董事長、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、研發(fā)項目經(jīng)理、技術(shù)管理部/研發(fā)管理部/項目管理部、研發(fā)骨干、測試、PQA等
 
培訓(xùn)收益
1、分享講師數(shù)百場研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場互動幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2、掌握業(yè)界*的研發(fā)管理模式與實踐,并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系
3、掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素
4、掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法
5、分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
 
課程大綱
一、 研發(fā)流程與項目管理的定位分析
1、研發(fā)項目成功的七大要素分析
2、產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關(guān)系
3、做好研發(fā)項目管理的四大前提條件
4、推行研發(fā)項目管理的三大分離之:技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離
5、推行研發(fā)項目管理的三大分離之:商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離
6、推行研發(fā)項目管理的三大分離之:產(chǎn)品線和資源線相分離
7、產(chǎn)品成功的三大標準是什么?我們的項目立項書中有無提及?
8、研發(fā)項目團隊:PMT、PMO、PDT、TDT、LMT
9、案例研討與分析
 
二、 研發(fā)流程與項目管理的組織保障:產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊
1、典型的研發(fā)組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2、企業(yè)在研發(fā)組織運作中存在的典型問題
1)、部門之間協(xié)調(diào)困難
2)、人員忙閑不均
3)、設(shè)計更改頻繁
4)、研發(fā)人員忙于救火
3、溝通效率低下的原因分析:
1)、職能型組織結(jié)構(gòu)?
2)、是否推卸責任和扯皮?
3)、如何推倒厚重的部門墻?
4)、文化的建設(shè):三講、三不講……
4、公司級的投資決策委員會
5、打造矩陣式組織結(jié)構(gòu),其運作模式及四大實施條件
6、跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成、角色定位、職責與任職要求
1)、項目組的N大金剛
2)、重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
3)、QA與QC的區(qū)別
4)、PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
7、職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色定位與職責
8、演練與問題討論:貴公司的跨部門團隊角色有哪些?
 
三、 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論(Design Flow)
2、開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的11大征兆
3、開發(fā)流程優(yōu)化的方法:七步成詩
4、產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化:7-8層級
1)、結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分
2)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例
3)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例
4)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例
5)、業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例
5、咨詢案例分享:如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情?-流程中固化其行為
6、咨詢案例分享:基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項目管理的構(gòu)造過程
7、研討:用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程
 
四、 研發(fā)項目的立項管理
1、研討:目前立項時遇到的問題
2、項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
3、項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務(wù)書》
4、產(chǎn)品包需求如何定義
5、各職能部門的DFx
6、業(yè)務(wù)計劃書的編制
7、立項決策如何進行?
8、項目立項時應(yīng)關(guān)注“四項基本原則”
1)、市場可行性
2)、技術(shù)可行性
3)、商業(yè)模式-如何賺到錢?
4)、風(fēng)險管理:定性描述
9、收集并分析需求的方法
1)、演示:《需求說明書》
2)、建立全員化的需求收集制度
3)、客戶陳述-需求描述
4)、$APPEALS
5)、KA*模型
6)、AHP
7)、需求的分解與分配
 
五、 研發(fā)項目的質(zhì)量管理(結(jié)構(gòu)化的評審體系)
1、打造四級結(jié)構(gòu)化質(zhì)量管理體系
2、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義
3、高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4、業(yè)務(wù)決策團隊的角色構(gòu)成與職責定義
5、商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
1)、6-8大商業(yè)評審點
2)、各業(yè)務(wù)決策點的評審要素
3)、產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐
4)、商業(yè)決策的流程分析
6、產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些?
1)、新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術(shù)評審點
2)、如何建立技術(shù)評審的Check List,從而使得經(jīng)驗固化
3)、技術(shù)評審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術(shù)評審專家……
4)、如何避免評審的效率低下及流于形式
5)、實例講解:某IT公司技術(shù)評審的實際操作
 
六、 研發(fā)項目的計劃管理
1、研發(fā)項目的計劃模板如何制定?
2、咨詢項目演示:計劃模板同流程的關(guān)系
3、項目計劃控制中常見問題和解決辦法
4、項目的分層實施與分層監(jiān)控
5、監(jiān)控計劃
a) 監(jiān)控點設(shè)置原則
b) 監(jiān)控計劃總攬圖
c) 監(jiān)控計劃一覽表
6、項目控制手段:項目報告
a) 項目報告種類
b) 項目報告機制
7、項目控制手段:項目例會
a) 項目例會種類
b) 例會議程和內(nèi)容
8、項目控制手段:計劃變更控制
a) 變更控制流程
b) 計劃滾動刷新
9、項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
10、項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
11、項目控制手段:狀態(tài)轉(zhuǎn)移
12、項目控制手段:業(yè)務(wù)決策評審
13、產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感
14、項目多時,高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情
15、質(zhì)量管理:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審
16、計劃監(jiān)控:演示PERT圖等
17、演練:找關(guān)鍵路徑、資源的合理分配
18、咨詢項目演示:《某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊》
 
七、 研發(fā)項目的風(fēng)險管理
1、風(fēng)險和問題的區(qū)別
2、風(fēng)險的定性分析
3、從兩個維度分析
1)、發(fā)生概率
2)、影響程度
3)、風(fēng)險分析矩陣表
4、風(fēng)險管理計劃模板
5、打造研發(fā)過程管理的風(fēng)險管理知識庫
 
八、 如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化
1、如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式(小改進、優(yōu)化、變革)
2、變革失敗的原因分析
3、成功實施變革的關(guān)鍵要素
4、企業(yè)如何實施變革管理
5、如何處理變革管理中人的問題
6、成功實施管理變革的案例分享
 
新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化課程
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轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/gkk_detail/49.html

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    參加課程:新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理課程

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張永杰
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