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引導(dǎo)師萃取師雙證公開課

適宜對象：
職業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者、對引導(dǎo)&萃取感興趣的人士

課程內(nèi)容及時(shí)段安排

《CSA認(rèn)證引導(dǎo)師》課程大綱
一、議程和目標(biāo)，活力開場
1、工作坊的初心和期待
2、整體議程和目標(biāo)
二、講解與介紹（引導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的秘方）
1、引導(dǎo)介紹和概覽，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶來什么
2、領(lǐng)導(dǎo)者的角色選擇
3、引導(dǎo)的好處與挑戰(zhàn)及案例分享
三、開場與破冰
1、雞尾酒Ticket
2、能量線
3、心情地圖
4、強(qiáng)力開場的目的與工具總結(jié)
四、澄清（Clarify) - 從目標(biāo)與問題出發(fā)
1、勾畫理想高效引導(dǎo)的愿景/如何持續(xù)提升引導(dǎo)技術(shù)
2、體驗(yàn)發(fā)散與收斂的5大工具
（1）如何厘清問題，如何調(diào)動團(tuán)隊(duì)動能
（2）如何處理團(tuán)隊(duì)阻抗，如何處理變革阻力
3、對流程和工具復(fù)盤
五、解決方案(Solution) - 明確優(yōu)先順序清單
1、團(tuán)隊(duì)頭腦書寫，為挑戰(zhàn)共創(chuàng)解決方案
2、體驗(yàn)萃取團(tuán)隊(duì)智慧的3大工具
（1）如何引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)，如何收斂團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵決策
（2）如何調(diào)動每一位參與，幫助團(tuán)隊(duì)高效產(chǎn)出
3、對流程和工具復(fù)盤
六、能量加油站 - 身心腦賦能，提升場域動能
七、行動計(jì)劃(Action) - 選擇*行動落地
1、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)具體行動
2、體驗(yàn)落地行動的2大工具
（1）創(chuàng)建群策群力，行動方案視覺展現(xiàn)，分享集體承諾
（2）基于覺察之環(huán)的四問（事實(shí)、感覺、意義、行動）
3、對流程和工具復(fù)盤
八、實(shí)戰(zhàn)演練 - 選取實(shí)際案例，設(shè)計(jì)不同場景引導(dǎo)工作坊
1、設(shè)計(jì)框架，內(nèi)容與工具
2、工作坊設(shè)計(jì)的原則與時(shí)間節(jié)點(diǎn)
九、結(jié)束圈與回顧
1、總結(jié)流程和引導(dǎo)工具百寶箱
2、具儀式感的結(jié)束圈

《IEEA注冊經(jīng)驗(yàn)萃取師》課程大綱
模塊一：認(rèn)知篇——經(jīng)驗(yàn)萃取的知識地圖
1、 經(jīng)驗(yàn)萃取的內(nèi)涵
（1）經(jīng)驗(yàn)定義的4個(gè)層次
（2）經(jīng)驗(yàn)的4類源頭
（3）經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)的13種常見載體
（4）經(jīng)驗(yàn)萃取的常見4種組織形式
（5）經(jīng)驗(yàn)萃取師的能力模型
（6）經(jīng)驗(yàn)萃取工作的底層邏輯
2、 經(jīng)驗(yàn)萃取的價(jià)值
（1）經(jīng)驗(yàn)萃取對于組織的四維價(jià)值
（2）經(jīng)驗(yàn)萃取可以解決的6類管理問題
（3）對于萃取者的3項(xiàng)價(jià)值
（4）開展經(jīng)驗(yàn)萃取工作的8大時(shí)機(jī)，讓經(jīng)驗(yàn)萃取“雪中送炭”
3、 標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取的*實(shí)踐
（1）華為的案例庫建設(shè)：
（2）從TP人壽的*2000項(xiàng)目學(xué)習(xí)如何講經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為業(yè)績
（3）SD地產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)萃取大賽
模塊二：訓(xùn)戰(zhàn)篇——經(jīng)驗(yàn)萃取的6C方法論與工具
“體驗(yàn)”經(jīng)驗(yàn)萃取
（1）體驗(yàn)活動：“萃取達(dá)人秀”
（2）活動復(fù)盤：經(jīng)驗(yàn)萃取的5大原則與6C流程
C1：明確目標(biāo)
（1）知識點(diǎn)：規(guī)劃萃取工作的4維思考法
（2）工具：萃取規(guī)劃地圖
（3）實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：梳理萃取目標(biāo)
C2：選取主題
（1）知識點(diǎn)：
【1】找主題的4大維度，快速全面梳理可萃取主題
【2】 定主題的“3度”標(biāo)準(zhǔn)，選定*萃取主題
【3】分析主題的4個(gè)模塊讓主題價(jià)值凸顯
（2）工具：尋金羅盤、選題放大鏡
（3）實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：盤點(diǎn)萃取主題清單、確定萃取主題
C3：梳理素材
（1）知識點(diǎn)：
【1】掌握訪談萃取的三段六步法，深度挖掘個(gè)體經(jīng)驗(yàn)
·【2】團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)的雙鉆六步模型讓一群人的經(jīng)驗(yàn)更高效的整合
·【3】經(jīng)驗(yàn)梳理的道法術(shù)器坑五層次
（2）工具：故事曲線、訪談“黃金話術(shù)”、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)操作指引、經(jīng)驗(yàn)梳理表
（3）練習(xí)：一對一訪談萃取、小組團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)等
C4：萃取建模
（1）知識點(diǎn)：
【1】 模型的價(jià)值
【2】建模的4種類型
【3】 建模的單維、二維、多維范式
【4】模型名稱的包裝技巧
（2）工具：優(yōu)秀模型范例庫
（3）練習(xí)：提煉自身經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?br /> C5：開發(fā)套件
（1）知識點(diǎn)：案例/課件/SOP的開發(fā)結(jié)構(gòu)與技巧
（2）工具：模板與范例
（3）練習(xí)：學(xué)員制作經(jīng)驗(yàn)成果
C6：評審優(yōu)化
（1）知識點(diǎn)：評價(jià)經(jīng)驗(yàn)成果的五大標(biāo)準(zhǔn)
（2）工具：案例/課件/SOP萃取評分表
（3）練習(xí)：小組互評與建議
模塊三、評審篇——成果點(diǎn)評反饋
1、學(xué)習(xí)成果展示介紹
2、作者自評、大眾點(diǎn)評、專家點(diǎn)評
3、課程知識點(diǎn)測試與學(xué)習(xí)總結(jié)

引導(dǎo)師萃取師雙證公開課