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打造營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的課程

【課程背景】
1.對(duì)企業(yè)和個(gè)人而言，取得成功的因素15%靠的是專(zhuān)業(yè)技能與核心競(jìng)爭(zhēng)力，85%是憑借高超的溝通技能和狼性團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力；
2.海爾CEO張瑞敏說(shuō)：“在中國(guó)，一個(gè)企業(yè)要想成功，第一是要靠關(guān)系，第二是要靠關(guān)系，第三還是要靠關(guān)系。”精通并把控中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)才能決勝獲利。

【課程收益】
1、堅(jiān)定團(tuán)隊(duì)的信念并積極行動(dòng)
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力
3、明確事業(yè)目標(biāo)并懂得時(shí)時(shí)激勵(lì)
4、全力沖刺，面對(duì)挑戰(zhàn),永不放棄

【課程對(duì)象】
企業(yè)中高管、營(yíng)銷(xiāo)管理者、營(yíng)銷(xiāo)骨干

【課程設(shè)計(jì)】
1、本課至少需用時(shí)二天，共12小時(shí)。
2、本課集主講人20年實(shí)戰(zhàn)之功力，充分與學(xué)員分享典型案例，強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單實(shí)用。
3、本課運(yùn)用理論講授、角色扮演、小組討論、場(chǎng)景模擬、益智互動(dòng)等培訓(xùn)形式。
4、本課采用《2187團(tuán)隊(duì)品牌積分榜》這一先進(jìn)的教學(xué)模式，讓學(xué)員創(chuàng)意隊(duì)名、設(shè)計(jì)隊(duì)訓(xùn)、集體PK。對(duì)獲勝的團(tuán)隊(duì)實(shí)行即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。快樂(lè)中學(xué)習(xí)，精通時(shí)應(yīng)用。

【課程大綱】
模塊一：高效狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)
1、超級(jí)思考力
2、超級(jí)行動(dòng)力
3、超級(jí)表達(dá)力
4、超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力
5、超級(jí)合作力
模塊二：高效狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)模型
1、做正確的事——思考力
2、把事情做正確——執(zhí)行力
3、修煉建立陌生關(guān)系——自信力
4、發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求——理解力
5、讓客戶說(shuō)“是”——影響力
6、持續(xù)的愉悅服務(wù)——取悅力
7、讓我們和客戶走得更近——溝通力
8、讓客戶心隨我動(dòng)——應(yīng)變力
模塊三：高效狼性團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做的七件事
1、了解你的組織和員工
2、堅(jiān)持以事實(shí)為基礎(chǔ)、
3、樹(shù)立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序
4、及時(shí)跟進(jìn)
5、對(duì)執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
6、提高員工的能力和素質(zhì)
7、了解你自己
模塊四：高效狼性團(tuán)隊(duì)部屬的素質(zhì)修煉
1、自動(dòng)、自覺(jué)；2、注意細(xì)節(jié)；3、為人誠(chéng)信、負(fù)責(zé)
4、善于分析、判斷、應(yīng)變；5、樂(lè)于學(xué)習(xí)、求知；
6、具有創(chuàng)意；7、韌性——對(duì)工作投入；
8、人際關(guān)系（團(tuán)隊(duì)精神）良好；9、求勝欲望強(qiáng)烈
模塊五：高效狼性團(tuán)隊(duì)的關(guān)系制勝法則
1、在關(guān)系中間找關(guān)系
2、維系人脈關(guān)系的8大要點(diǎn)
3、找個(gè)“貴人”好辦事
4、先打通“關(guān)鍵人物”身邊的人
5、結(jié)交“關(guān)鍵人物”的4個(gè)注意事項(xiàng)
6、讓自己成為*的人
7、幫客戶成功就是自己成功
模塊六：高效狼性營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的客戶價(jià)值
1、情感維系的大客戶策略
2、五緣文化的多點(diǎn)利益引爆
3、合作共贏的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)法則
4、客戶關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)管理（CRM）
5、構(gòu)建客戶忠誠(chéng)模式及應(yīng)用
6、營(yíng)銷(xiāo)增值是企業(yè)的永動(dòng)機(jī)
備注:以上大綱僅供參考,實(shí)際授課根據(jù)培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整

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