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薪酬面談?wù)n程

【課程背景】
——看上一個候選人，但工資達不到他的期望值，這個話該怎么談？
——面試官滿意度非常高的應(yīng)聘者，但面試官給到的薪酬限度超標(biāo)怎么談？
——遇到面霸超級強勢，薪酬獅子大開口，面試官有心虛表現(xiàn)怎么談？
——面談官說話抓不住重點，把原來可以留下來的應(yīng)聘者給談跑了，怎么辦？
——年底要調(diào)薪，管理者怎么做讓大家心服口服？
課程通過講解溝通的本質(zhì)及溝通的原則，同時帶入實際的薪酬面談場景，幫助學(xué)員掌握必要的談判和說服技能，厘清溝通思路，提升與員工談“薪”的溝通水平，從而成為獵聘高手和管理專家。

【課程收益】
幫助學(xué)員——
-掌握招聘中的深度識人問話技巧
-掌握薪酬面談中的談判及說服技巧
-掌握溝通薪酬策略及薪酬設(shè)計的技巧
-了解溝通的本質(zhì)、原則

【課程對象】企業(yè)中高層管理者、人力資源從業(yè)者、面試官

【課程大綱】
一、要成為會溝通的管理者，我們需要做哪些功課？
1、管理者的必備技能有哪些？
-專業(yè)性技能、人際性技能、概念性技能
2、溝通的本質(zhì)是什么？
3、對于溝通，我們需要掌握哪些原則？
-權(quán)力結(jié)構(gòu)、分歧性質(zhì)、交互目的、溝通風(fēng)格
4、關(guān)于溝通，關(guān)鍵動作有哪些？
-如何正確提問？
-如何正確聆聽？
-如何正確反饋？
工具： 溝通三角形
二、我們的薪酬體系是什么樣的？
1、我們的“薪”有什么？“酬”有什么？
2、我們的薪酬策略是什么？
-水平——我們要吸引誰？
-結(jié)構(gòu)——不同崗位的固浮比怎樣設(shè)合理？
3、我們的薪酬設(shè)計是什么？
-工資：中點值、級差、級幅度
-績效：團隊/個人
-獎金
-福利
4、如何定薪？
-崗位+績效+能力+市場
5、如何調(diào)薪？
-雙通道設(shè)計
-調(diào)薪制度
工具：3P1M、
案例：寬帶薪酬體系、走心的福利設(shè)計
三、如何讓薪酬面談事半功倍？
1、應(yīng)聘者要什么？
-如何通過底層問題探詢工作動機、價值觀？
-如何清晰應(yīng)聘者的薪酬底線？
-面試時薪酬面談的本質(zhì)——談判
2、員工要什么？
-如何營造透明公開的團隊氛圍？
-如何讓“加薪、不加薪、降薪”變得自然而然？
-調(diào)薪時薪酬面談的本質(zhì)——說服+談判
3、管理薪酬面談的工具有哪些？
-利益分類
-預(yù)期管理
-客觀標(biāo)準(zhǔn)
工具：FACT問話法、STAR追問法、哈佛談判理論ICON、說服影響兩策略、三點三線溝通模型、績效四步面談法、調(diào)薪面談原則
案例：底薪低如何談判？總額低如何談判？不是高薪請來的高手、人人服氣的部門調(diào)薪
呈現(xiàn)：小組演練
四、關(guān)于薪酬面談的心得
1、誠信為本、充分溝通
2、管理預(yù)期、力求公平

薪酬面談?wù)n程