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情境選才培訓(xùn)

課程對象：
企業(yè)人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、招聘經(jīng)理，業(yè)務(wù)部門經(jīng)理等參與選拔工作的相關(guān)人士。

課程目標(biāo)：
通過本課程學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握制定招聘選拔標(biāo)準(zhǔn)的方法，讓學(xué)員系統(tǒng)掌握三種情境選才方法（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、公文處理、角色扮演），從而有效避免傳統(tǒng)面試技術(shù)的諸多弊端。

課程特點：
面試技術(shù)已經(jīng)越來越失效，如何保證企業(yè)能夠甄選需要的人才、適合崗位要求的人才成為中國企業(yè)共同面臨的難題。本課程從面試失敗的根源（指標(biāo)錯位與缺乏標(biāo)準(zhǔn)）開始分析，利用情境模擬技術(shù)與評價中心技術(shù)為學(xué)員傳授選才真諦。通過大量案例分析讓學(xué)員在短時間內(nèi)掌握有效選拔人才的方法。

課程內(nèi)容：
引述：
1、為什么學(xué)習(xí)本課程？
2、選才失敗的三大原因

一、選才標(biāo)準(zhǔn)的定位與定義
1、影響選才標(biāo)準(zhǔn)的八大因素
{視頻}聯(lián)想集團如何確定選才標(biāo)準(zhǔn)
2、如何制定標(biāo)準(zhǔn)
崗位的及格線——任職資格
崗位優(yōu)異線—勝任素質(zhì)模型
選才路線圖
3、找到及格線：發(fā)現(xiàn)任職資格
崗位職責(zé)與資格分析
“客服經(jīng)理”的任職資格
4、找到優(yōu)異線：構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型
構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的步驟與方法
通用電氣（GE）的管理者勝任模型
安利公司的才能要素
5、確定選才標(biāo)準(zhǔn)的三個匹配原則
“人職匹配”：能干事兒嗎？
“人企匹配”：留得住嗎？
“人人匹配”：合得來嗎？
6、選拔維度定義的多維方法
典型行為描述
操作定義
關(guān)鍵行為分析
常見維度定義范例

二、情境選才方法
引述：到底有哪些選拔方法？到底哪些選拔方法有效？
1、中層管理者的選拔利器 — 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式與特點
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的六大步驟
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目五大類型
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的現(xiàn)場布置爭議
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的評價方法與技巧
如何撰寫無領(lǐng)導(dǎo)小組報告
2、高層管理者的選拔工具 — 公文筐測驗
公文筐測驗的特點與形式
公文筐測驗適宜測試的指標(biāo)
公文筐測驗的結(jié)構(gòu)
文件類型與內(nèi)容
公文筐測驗的題目設(shè)計
3、面試革命—情境面試與角色扮演
案例：{視頻}龍泉集團面試總經(jīng)理的啟示
模擬面談的特點
模擬面談的測試過程
角色扮演的特點
角色扮演題目設(shè)計

三、如何成就卓越的考官
選拔技術(shù)選擇
測評考官培訓(xùn)
課程總結(jié)：我們即將迎來新的時代

情境選才培訓(xùn)