課程描述INTRODUCTION
企業(yè)的發(fā)展離不開正確的戰(zhàn)略及正確的執(zhí)行,更離不開強(qiáng)大的推動(dòng)力組織,多少企業(yè)因人才內(nèi)耗,資源消耗,溝通隱耗,組織執(zhí)行力拖延,效率低下,管理成本代價(jià)高導(dǎo)致企業(yè)存活的重要因素!后疫情時(shí)代,如何提升全員效率、組織績(jī)效,是贏在下行環(huán)境的最好競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊(duì),以結(jié)果說話,以價(jià)值交換,以市場(chǎng)導(dǎo)向,以服務(wù)價(jià)值,以客戶為中心,持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是贏在執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在!
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管· 儲(chǔ)備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)
課程目的
企業(yè)的發(fā)展離不開正確的戰(zhàn)略及正確的執(zhí)行,更離不開強(qiáng)大的推動(dòng)力組織,多少企業(yè)因人才內(nèi)耗,資源消耗,溝通隱耗,組織執(zhí)行力拖延,效率低下,管理成本代價(jià)高導(dǎo)致企業(yè)存活的重要因素!后疫情時(shí)代,如何提升全員效率、組織績(jī)效,是贏在下行環(huán)境的最好競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)打造執(zhí)行結(jié)果型團(tuán)隊(duì),以結(jié)果說話,以價(jià)值交換,以市場(chǎng)導(dǎo)向,以服務(wù)價(jià)值,以客戶為中心,持續(xù)研發(fā)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力是贏在執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵所在!
課程收獲
提升執(zhí)行效率,梳理執(zhí)行流程,優(yōu)化執(zhí)行方法,學(xué)習(xí)先進(jìn)管理
打造結(jié)果型團(tuán)隊(duì),提升*團(tuán)隊(duì)執(zhí)行作風(fēng),提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行策略
理清盲點(diǎn),消滅懶性,解決不負(fù)責(zé)任推脫扯皮推諉的問題現(xiàn)狀
打造結(jié)果管理體系,3S、4RA執(zhí)行體系五指行動(dòng)管理優(yōu)化執(zhí)行力
提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行戰(zhàn)略思維,執(zhí)行層的結(jié)果管理,執(zhí)行思維目標(biāo)感
提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理,降低內(nèi)耗成本,溝通成本,決策執(zhí)行成本
提高內(nèi)部和外部客戶的溝通方式,對(duì)上、對(duì)下、平行高效溝通
培訓(xùn)方式
¢心智啟迪+案例解析+情景演練 +覺醒感悟
(演講+訓(xùn)練65%+體驗(yàn)15%+10%案例討論+10深化)
案例生動(dòng)實(shí)效、舉一反三論證、學(xué)習(xí)深化轉(zhuǎn)變、轉(zhuǎn)換課程要點(diǎn)
復(fù)盤總結(jié)要點(diǎn)、操練知行合一
培訓(xùn)時(shí)間
¢1天(6小時(shí))
培訓(xùn)對(duì)象
¢企業(yè)骨干、經(jīng)理、中基管理者層
課程大綱
第一講:打造高效執(zhí)行結(jié)果管理
※啟示:工作結(jié)果完成數(shù)量,還是完成質(zhì)量
★解析:市場(chǎng)以結(jié)果價(jià)值為交換成本為考量
一、什么是結(jié)果管理
※解讀:結(jié)果管理三要素,結(jié)果是什么?
※解讀“企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行三大要素”企業(yè)發(fā)展基于人才戰(zhàn)略,文化、機(jī)制的客戶導(dǎo)向,是企業(yè)高績(jī)效產(chǎn)出的重要?dú)w因!
※客戶價(jià)值=+人才+文化+機(jī)制+服務(wù)+產(chǎn)品
二、結(jié)果管理三大思維
∴客戶思維
∴價(jià)值思維
∴結(jié)果思維
※解讀:為什么團(tuán)隊(duì)沒有效率的歸因,結(jié)果思維沒有深入人心
三、結(jié)果管理的三大要素
1、人才執(zhí)行力 (執(zhí)行人才三大特質(zhì):認(rèn)真、負(fù)責(zé)、不找任何借口)
2、文化推動(dòng)力 (杜絕三大文化:熟人文化、苦勞文化、人治文化)
3、機(jī)制保障力 (結(jié)果管理三大機(jī)制:能人機(jī)制、推崇機(jī)制、腐敗機(jī)制)
※案例《三星》《華為人才管理》《督察院管理》
四、戰(zhàn)略執(zhí)行思維與流程管理
∴戰(zhàn)略目標(biāo)——定責(zé)任——執(zhí)行方案——執(zhí)行管理——結(jié)果管理——獎(jiǎng)罰管理
五、高效執(zhí)行思維決策與成本管理
∴執(zhí)行目標(biāo)因果關(guān)系管理
∴執(zhí)行目標(biāo)決策成本五個(gè)考量
※案例:《MBA案例》 《錯(cuò)誤執(zhí)行》
六、結(jié)果執(zhí)行思維五個(gè)維度管理
∴能力維度、資源維度、收益維度、成本維度、結(jié)果維度
★解析: 缺少思維管理的執(zhí)行為什么成本很高?
※案例:《茅臺(tái)冰淇淋》《瑞幸咖啡危機(jī)成本》
七、打造執(zhí)行結(jié)果溝通與執(zhí)行管理
★解析:溝通閉環(huán)管理
1、執(zhí)行溝通管理的四個(gè)要素
2、執(zhí)行溝通流程的閉環(huán)管理
八、執(zhí)行結(jié)果管理與沖突管理
★解析:沖突管理的歸因解答
1、執(zhí)行分析五步驟:是什么——為什么——要什么——做什么——憑什么
※解讀“解決問題后果與因果關(guān)系管理”《利益權(quán)衡關(guān)系》
2、執(zhí)行問題管理成本流程管控五個(gè)步驟
3、執(zhí)行解決問題三大管理:責(zé)、權(quán)、利
九、執(zhí)行結(jié)果“四講五定”管理
★解析:四講:講結(jié)果、講因果、講結(jié)果、講后果、五定:、、、
∴沙盤推演《執(zhí)行結(jié)果》在體驗(yàn)沙盤中學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思維與流程
十、結(jié)果管理應(yīng)用措施工具
¢4RA結(jié)果執(zhí)行工具∴R1(Result):結(jié)果定義∴R2(Responsibility):一對(duì)一責(zé)任
∴R3(Review):跟蹤檢查∴R4(Reward):即時(shí)激勵(lì) A行動(dòng)力(Action force)
∴結(jié)果目標(biāo)管理3S流程工具
∴S1事前 --計(jì)劃與責(zé)任∴S2事中 ---檢查監(jiān)督∴S3事后 ---獎(jiǎng)罰機(jī)制
∴結(jié)果管理六個(gè)凡事做到、六大優(yōu)化
※案例:《一個(gè)釘子一個(gè)國(guó)家》、《聽不進(jìn)意見的后果》、《華為結(jié)果意識(shí)》
∴目標(biāo)管理PDCA循環(huán)(質(zhì)量環(huán)工具)
∴如何高效的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)閉環(huán)管理,形成目標(biāo)管理思維
∴目標(biāo)管理GROW執(zhí)行工具∴發(fā)現(xiàn)問題——魚骨頭分析法
∴達(dá)成目標(biāo)YCYA管理工具
Y:事前——接到指令,確認(rèn)并承諾 C:事中——第三方的監(jiān)督檢查
Y:事后——使命必達(dá),主動(dòng)匯報(bào)結(jié)果 A:事終——黑白分明,兌現(xiàn)承諾
※案例解讀《聚焦問題》、《萬達(dá)執(zhí)行力》
第二講:打造高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理
※啟示:最有執(zhí)行力的組織是?什么樣的組織最有戰(zhàn)斗力?向軍人學(xué)習(xí)執(zhí)行力!
★解析:強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
一、人才是如何煉出來的
★解析:人才三煉,優(yōu)秀人才都被區(qū)別對(duì)待的 人才=磨練*奮斗*學(xué)習(xí)
※解讀:人才背后賬單、必備的素質(zhì)模型
二、賦能全員人才執(zhí)行力
1、全員執(zhí)行力三個(gè)自問:為誰干、怎么干、為什么干
※解析:價(jià)值觀、方法論、意愿度:管理思考:人才要什么?人才為了誰?人才成為誰?
※解讀:人才沒有意愿做事的四個(gè)歸因,人才執(zhí)行意愿外因與歸因
※案例:人才執(zhí)行驅(qū)動(dòng)模型、人才的冰山理論與需求論思想、價(jià)值觀、成長(zhǎng)(薪酬激勵(lì))
三、賦能人才執(zhí)行意愿三大愿動(dòng)力
¢事愿 (事業(yè)+愿景)
¢情愿 (感情+心情)
¢心愿 (理想+期望)¢解析:三大愿力所帶來的生產(chǎn)效率
¢案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》
四、激活人才執(zhí)行意愿三大共同體:利益共同體、責(zé)任共同體、榮譽(yù)共同體
五、團(tuán)隊(duì)管理者如何“識(shí)”用人才
※解讀:8090后的行為思維
1、 人才的五種性格分析
2、管理者如何用人智慧
3、團(tuán)隊(duì)管理者具備五大要素
※智、信、仁、勇、嚴(yán)
4、高效人才結(jié)果管理
∴做好99%的工作“量”,突破1%的重要“質(zhì)”
∴職場(chǎng)“獎(jiǎng)”成績(jī)、工作“獎(jiǎng)”效率、結(jié)果“獎(jiǎng)”名次
※解讀:人才執(zhí)行意識(shí)背后的結(jié)果管理 案例《開會(huì)遲到》
六、打造高效團(tuán)隊(duì)三大作風(fēng)
※案例思考:人性劣根性如何成長(zhǎng),人才發(fā)展如保超越人性的弊端?
※管理思維:規(guī)范行為背后的良知與習(xí)慣性,規(guī)避人性盲點(diǎn)與無知
∴解決職場(chǎng)中害死人的“五大”人性陋習(xí)《海底撈全員服務(wù)執(zhí)行力》
¢講過了就“跟”--結(jié)果是出跟來的¢我不會(huì)就“練”--能力是練出來的
¢不可能就“逼”--潛力是逼出來的¢沒辦法就“想”--辦法是想出來的
¢不相信就“做”--成績(jī)是做出來的
七、執(zhí)行型團(tuán)隊(duì)上通下達(dá)快速反應(yīng)機(jī)制
∴執(zhí)行溝通中流程快速反饋機(jī)制
∴執(zhí)行部門責(zé)、權(quán)、利的保障機(jī)制
∴執(zhí)行團(tuán)隊(duì)上通下達(dá)的執(zhí)行效率
八、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力二十四字管理
∴態(tài)度上:快速反應(yīng) ∴行動(dòng)上:馬上行動(dòng)
∴能力上:不找借口∴結(jié)果上:達(dá)成結(jié)果
∴組織上:決不放棄∴管理上:堅(jiān)決服從
九、打造管理者必備的團(tuán)隊(duì)管理思維
∴執(zhí)行管理者的貫徹戰(zhàn)略——戰(zhàn)法——戰(zhàn)術(shù)——戰(zhàn)役
∴執(zhí)行管理者的執(zhí)行管理思維
※案例思考:管理者VS領(lǐng)導(dǎo)者如何區(qū)分與原則把握
※管理本身過硬管理能力與領(lǐng)導(dǎo)力
十、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力三把尺子
∴凡事結(jié)果:用數(shù)字量化
∴凡事執(zhí)行:用價(jià)值體現(xiàn)
∴凡事目標(biāo):用業(yè)績(jī)說明
十一、高效執(zhí)行管理的九個(gè)要點(diǎn)
十二、提升運(yùn)營(yíng)效率四大管理
十三、高效管理授權(quán)的三把尺子
∴解決管理如何量權(quán),分權(quán),使權(quán),控權(quán)的做法,不得法者累死也!
∴管理人員的授權(quán)6步驟
十四、賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力教練式激勵(lì)與輔導(dǎo)
∴雙因素理論、軟激勵(lì)與人性管理
∴團(tuán)隊(duì)教練式軟激勵(lì)與輔導(dǎo)
※如何激勵(lì)人才,方法論與人性論,科學(xué)與智慧
※案例:《軍人以服從為天職》、《華為軟激勵(lì)》
問題解決/課程成果
※三大企業(yè)改善建議:發(fā)工資日改成 :感恩日 批評(píng)改成: 給一個(gè)鉆石 …
※實(shí)施落地工具有:《PDCA質(zhì)量環(huán)》 《結(jié)果管理3S體系》 《五指行動(dòng)成功管理法》《結(jié)果4R管理法》 《SWOT分析法》《5W2H》
※案例:《麥肯錫的調(diào)研》、《亮劍執(zhí)行意愿》、《沃爾瑪停車位》
※課程總結(jié)、回顧一天的收獲與成長(zhǎng)!
課程感悟深化
課程工具落實(shí)
培訓(xùn)師 :董波浪
贏在心智管理系統(tǒng)版權(quán)者、團(tuán)隊(duì)心智管理專家、北大總裁班特聘講師、榜上書院導(dǎo)師 、CISPT 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師 中國(guó)誠(chéng)信品牌講師
從事培訓(xùn)咨詢管理十多年時(shí)間,對(duì)心智管理和團(tuán)隊(duì)管理專業(yè)深入研究,對(duì)人才梯隊(duì)打造、識(shí)人用人組織管理、結(jié)果管理、目標(biāo)績(jī)效、市場(chǎng)銷售管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、軟文化機(jī)制、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解與項(xiàng)目解決能力,實(shí)踐與理論相結(jié)合,累積培訓(xùn)及演講超過600+余次,受訓(xùn)學(xué)員超過60000+余人,授課風(fēng)格:風(fēng)趣幽默、深入淺出,富有極強(qiáng)的感染力和親和力。體驗(yàn)“互動(dòng)”的熱情,體驗(yàn)“啟智”的開慧,體驗(yàn)“高頻”的樂趣,講課激情生動(dòng),啟迪心智,語言流暢,課程專業(yè),培訓(xùn)效果客戶滿意高的專業(yè)培訓(xùn)師!培訓(xùn)客戶滿意度高達(dá)95%以上。
培訓(xùn)過的部分企事業(yè)單位有:廣州供電分局、中國(guó)移動(dòng)(深圳)分公司、中國(guó)電信、網(wǎng)通公司、貴州茅臺(tái)集團(tuán)、華潤(rùn)大唐藥業(yè)、興國(guó)卷煙廠(國(guó)企)、湖北宜化集團(tuán)、綠城房地產(chǎn)集團(tuán)、城建集團(tuán)、正大集團(tuán)(河南公司)、正大集團(tuán)(河北公司)、仁和集團(tuán)、交通銀行、平安保險(xiǎn)、富德保險(xiǎn)(深圳分公司)、濟(jì)南天鵝棉業(yè)機(jī)械股份、北京京能發(fā)電廠、 迪奧數(shù)控、愛默生(深圳)有限公司、美力置業(yè)房地產(chǎn)、UL(中國(guó))有限公司、中國(guó)鐵塔股份、金躍電子有限公司、中電大維(深圳)科技有限公司、綺麗集團(tuán)、深圳國(guó)鴻實(shí)業(yè)、方正集團(tuán)、新蔡國(guó)稅局、中石油、永城等超過600+多家企業(yè)。
¢課程大綱
打造高效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/gkk_detail/281836.html
已開課時(shí)間Have start time
- 董波浪
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)
- 執(zhí)行力提升之六步法 張必成
- 贏在三心,勝在三力 呂翠
- 執(zhí)行力提升之四大作風(fēng) 張必成
- 《贏在執(zhí)行—團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》 李悅?cè)?/span>
- 《卓越執(zhí)行力與可見責(zé)任心》 秦超
- 中層干部執(zhí)行力與創(chuàng)新力提升 侯春梅
- 培育企業(yè)發(fā)展之根——高執(zhí)行 李巍華
- 執(zhí)行力與一對(duì)一溝通技巧 侯春梅
- 《魅力領(lǐng)導(dǎo)—領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 秦超
- 職場(chǎng)執(zhí)行力及情壓管理能力提 呂翠
- 執(zhí)行力提升之十大原則 張必成
- 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 周士量