大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)
講師：楊云 瀏覽次數(shù)：2614
課程描述INTRODUCTION
企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)課程?
· 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：楊云
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)課程
課程大綱
模塊一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)模式成功轉(zhuǎn)型
一、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的必要性
當(dāng)今企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的主要特征
微利時(shí)代的產(chǎn)品特征與客戶(hù)需求
成功商業(yè)模式的基礎(chǔ)
案例分析：知名品牌運(yùn)營(yíng)公司的商業(yè)模式
案例分析：不同商業(yè)模式下的內(nèi)部報(bào)表支持體系
二、什么是商業(yè)模式
什么是商業(yè)模式
商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)的目的
商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)的方向
商業(yè)模式創(chuàng)新與重構(gòu)的環(huán)節(jié)
案例研討：商業(yè)模式探討
三、商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與企業(yè)價(jià)值鏈分析
商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價(jià)值鏈模型
企業(yè)價(jià)值鏈模型
企業(yè)價(jià)值鏈分析
案例分析：客戶(hù)和商品價(jià)值數(shù)據(jù)分析模型
案例研討：大嘴猴服飾的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
四、商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑
模塊二、大數(shù)據(jù)時(shí)代的企業(yè)流程改善與標(biāo)準(zhǔn)化
一、流程無(wú)處不在
業(yè)務(wù)流程的定義
流程與縱向組織之間的匹配
為何有重疊、浪費(fèi)與次優(yōu)化行為
部門(mén)效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎？案例：（訂單的問(wèn)題）
誰(shuí)擁有流程？案例：（簽字的代價(jià)）
二、何為流程改進(jìn)
使得流程有效果--產(chǎn)生需要的結(jié)果
使得流程有效率--資源消耗最小化
使得流程具有適應(yīng)性--能夠適應(yīng)不斷變化的客戶(hù)和商業(yè)需求
業(yè)務(wù)流程相對(duì)于生產(chǎn)流程來(lái)講同樣決定成敗
業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的五個(gè)階段
流程管理中的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
關(guān)注點(diǎn)和引爆點(diǎn)
三、如何引入流程管理
警世箴言
流程的層級(jí)
尋求突破口
我的痛苦經(jīng)歷-流程導(dǎo)入的方法
用實(shí)際案例進(jìn)行流程穿越
流程評(píng)估的方法
流程改進(jìn)的目標(biāo)：降低成本、縮短周期
四、建立流程管理
案例研討：大嘴猴服飾的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
商業(yè)模式創(chuàng)新導(dǎo)向分類(lèi)
商業(yè)模式創(chuàng)新程度分類(lèi)
商業(yè)模式創(chuàng)新元素分類(lèi)
商業(yè)模式創(chuàng)新的類(lèi)型
商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)路徑
五、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型設(shè)計(jì)工具
尋找市場(chǎng)核心需求，進(jìn)行市場(chǎng)定位
案例分析：重新定位的法則
如何設(shè)計(jì)價(jià)值主張
案例分析：哈根達(dá)斯與灣仔碼頭水餃
如何梳理客戶(hù)關(guān)系
案例分析：月餅券的客戶(hù)到底是誰(shuí)
業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)制能力
案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化與流程管理
如何找到關(guān)鍵資源和能力
案例分析：從產(chǎn)品供應(yīng)商到服務(wù)供應(yīng)商的核心能力建立
盈利模式設(shè)計(jì)
案例分析：建立數(shù)據(jù)模型的工具
現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
案例分析：正現(xiàn)金流量的采購(gòu)與銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
影響企業(yè)價(jià)值*化的因素
研討：資本市場(chǎng)如何給企業(yè)定價(jià)
系統(tǒng)化的流程總圖
從業(yè)務(wù)模式的視角，沒(méi)有相同的流程模式
流程管理方法論
管理規(guī)范的視角
六、流程優(yōu)化
解決問(wèn)題的視角
流程優(yōu)化的基本方法
流程優(yōu)化案例：收銀員收銀操作流程。
優(yōu)化方向
配套措施
管理制度
5種流程圖的繪制
七、流程穿越測(cè)試流程
流程穿越測(cè)試問(wèn)題分類(lèi)
流程穿越測(cè)試考量--效果
流程穿越測(cè)試考量--效率
流程穿越測(cè)試產(chǎn)出的表格
流程穿越測(cè)試產(chǎn)出的圖形
流程穿越測(cè)試案例
門(mén)店特價(jià)促銷(xiāo)流程討論
八、先精簡(jiǎn)后優(yōu)化
精簡(jiǎn)原則
剔除官僚主義
剔除重復(fù)
增值評(píng)估
企業(yè)公司化運(yùn)營(yíng)課程
轉(zhuǎn)載：http://lsbaojie.cn/gkk_detail/1054.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 楊云
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢(xún)式培訓(xùn)
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