看人有三個層次。
一、看外在表象。新手老板通常從這個階段開始,比如一位做電商的小伙子認為好員工的特質是愿意干、踏實、堅持,但這只是表面現(xiàn)象。
二、推斷出發(fā)點和動機??吹揭粋€人表現(xiàn)出的特質,要思考其背后的出發(fā)點或動機。例如員工可能因家庭條件(如父母殘疾且自己是老大,有家族使命感)?;蜃陨韺W歷、經(jīng)濟條件不好而努力工作。能看到行為表現(xiàn)背后的邏輯和驅動動機,就達到了第二層次。
三、判斷行為和思維習慣及特點怪癖。通過一個人描述的成長環(huán)境和學習經(jīng)歷,可以判斷其思維習慣、行為習慣。包括是否細心、遇到困難能否堅持,以及溝通習慣、工作習慣、職業(yè)素質和有無特殊癖好等??梢酝ㄟ^細微觀察和提問來判斷。
如果覺得自己看人不準,可以對認為最好的員工做特質描述,然后進行背景調(diào)查和分析,從而更立體地了解一個人。
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