公司確定六西格瑪黑帶培訓(xùn)人員時(shí)應(yīng)考慮的事項(xiàng):
一、管理技能的發(fā)展
在一些企業(yè),發(fā)展六西格瑪黑帶培訓(xùn)的一個(gè)目的就是提高現(xiàn)任或未來(lái)管理者和領(lǐng)導(dǎo)的能力。這樣,六西格瑪黑帶培訓(xùn)的候選人就主要是從現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)者中選取,并且通常指派領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)改進(jìn)項(xiàng)目。處于黑帶位置上的人完成“任期”后,就會(huì)有提升的機(jī)會(huì)。
1、積極作用:
①讓有直接的企業(yè)及過(guò)程經(jīng)驗(yàn)的人致力于改進(jìn);
②通過(guò)指派項(xiàng)目,讓中層管理者直接參與六西格瑪改進(jìn)努力;
③從企業(yè)內(nèi)部選取的六西格瑪黑帶通常熟悉企業(yè)政治和人員情況,從而能更有效地選擇團(tuán)隊(duì)成員和配合主辦人的工作,等等;
④如果六西格瑪黑帶培訓(xùn)在企業(yè)里很知名且受人尊敬,那么他們可以幫助使其他人確信六西格瑪系統(tǒng)的價(jià)值;
⑤在管理才能中,注入六西格瑪?shù)闹R(shí)和技能。
2、消極作用:
① 能使現(xiàn)有的或未來(lái)的管理才干脫離日常工作。
②因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)的六西格瑪黑帶要接受培訓(xùn)和熟悉六西格瑪方法,所以準(zhǔn)備時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng)。
二、發(fā)展技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)
另一種方法是把六西格瑪黑帶培訓(xùn)設(shè)為一種*性職位和職業(yè)道路。優(yōu)先考慮這樣做的企業(yè)傾向于招聘或選拔和培訓(xùn)有六西格瑪專(zhuān)長(zhǎng)與天賦的人才。盡管他們可能會(huì)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)項(xiàng)目,但在通常情況下他們扮演的角色更應(yīng)該是“教練”,而且其成就將會(huì)使其躋身于六西格瑪“專(zhuān)家”組的級(jí)別上。
1、積極作用:
①使得六西格瑪專(zhuān)長(zhǎng)(來(lái)自于招聘的人員)能夠立即應(yīng)用于項(xiàng)目。
②為提高培訓(xùn)的水平提供了可能。
③使經(jīng)培訓(xùn)的六西格瑪資源專(zhuān)注于已獲批準(zhǔn)的項(xiàng)目和行動(dòng),而不是使其分散在整個(gè)組織之中。
④如果每個(gè)六西格瑪黑帶能夠擔(dān)負(fù)多個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)就可以啟動(dòng)更多的項(xiàng)目。
2、消極作用:
①技術(shù)導(dǎo)向的黑帶可能缺乏企業(yè)知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)。
②錯(cuò)失將管理和專(zhuān)業(yè)人員催生為經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素的六西格瑪項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者的機(jī)會(huì)。
三、混合方法
將這兩種方法結(jié)合起來(lái)常常會(huì)收到更好的效果:一些六西格瑪黑帶人選從現(xiàn)有的管理和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍中選出,再另外挑選或外聘一些專(zhuān)門(mén)作為六西格瑪技術(shù)“力量”的人。在混合模型中,你可以稱(chēng)臨時(shí)團(tuán)隊(duì)成員為“綠帶”或者是“黑帶”,而稱(chēng)技術(shù)專(zhuān)家為“黑帶”或“大師級(jí)黑帶”。
當(dāng)然,采用“帶”這個(gè)命名系統(tǒng)并不是根本的或不可或缺的,你可以堅(jiān)持用較為通用的稱(chēng)謂,如“教練”和“團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者”,或者創(chuàng)立自己的角色命名系統(tǒng)。
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