課程描述INTRODUCTION
生產(chǎn)管理 ,管理技能
· 生產(chǎn)部長· 車間主任· 生產(chǎn)廠長
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
《生產(chǎn)主管管理技能提升訓練》是由王源銘老師主講,主要內(nèi)容是讓培訓者正確理解管理的基本原則,以成果為導向,關注過程,只有好的過程才有好的結(jié)果。掌握人、機、料、法、環(huán)的合理配置方法,以實現(xiàn)質(zhì)量、成本、交期的達成。掌握工作指導的方法,包括:標準化作業(yè)文件編制和正確的工作輔導方法。掌握工作中的人際關系處理及自我修煉原則,充分調(diào)動團隊的積極性。掌握現(xiàn)場問題分析和解決的方法,熟悉基礎的IE工具,達到工作改善的目標。
1、管理的基本原則
(1)管理是實踐
要勇于行動,積小勝為大勝
管理者的權威來自于行動
管理者要想到、說到、做到
(2)管理的基本原則
以成果為導向,多反問管理行為與管理目的的邏輯關系
專注要點;相互信任,發(fā)揮優(yōu)勢。
2、管理者的目標和任務
(1)管理邏輯圖
(2)管理的目標:
質(zhì)量、成本、交期、效率、員工士氣
(3)管理的對象:
人、機、料、法、環(huán)
(4)管理的過程:
目標設定
制定計劃
過程檢查和控制
績效評估與輔導
(5)實際管理中執(zhí)行不力的原因分析
3、管理者的自我修煉
(1)管理者首先要管好自己
(2)自我修煉的黃金法則:你希望別人怎么待你, 你就怎樣對待他人。
(3)管理者的三心:恭敬之心、感恩之心、反省之心。
(4)實踐中的應用與反思:
陽光心態(tài)
停止抱怨,開動腦筋
培養(yǎng)與激勵部屬的要點
4、管理者的問題分析與解決思維訓練
(1)結(jié)構化思維
金字塔原理
結(jié)構化思維:MECE原則
結(jié)構化思維在日常工作中的應用
(2)問題解決的原則
以事實為基礎
豐田的三現(xiàn)主義原則
關注大畫面
(3)問題解決的步驟:DIVE四步法
(4)麥肯錫解決問題的辦法借鑒
(5)行動學習解決問題過程的工具介紹
5、管理者現(xiàn)場管理及改善技能
(1)現(xiàn)場5S管理
(2)現(xiàn)場中的七大浪費
(3)5W1H及應用案例
(4)生產(chǎn)流程改善的ECRS工具及應用案例
(5)管理流程改善的ECRS工具及應用案例
(6)動作分析與浪費削減案例分析
(7)生產(chǎn)布局與物流路線分析及浪費削減案例分析
(8)QCC活動的組織和管理要點
6、管理者的工作指導技巧
(1)標準化的意義
(2)作業(yè)標準化的要點
(3)工作指導的四個步驟
(4)如何同下屬進行績效面談和績效評估
服務流程
轉(zhuǎn)載:http://lsbaojie.cn/gkk_detail/3565.html