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建筑企業(yè)質量管理培訓

課程提綱：
第一章 工程質量管理概述
第一節(jié) 質量與質量管理
一、質量的定義
二、工程質量
1、施工質量：
2、工序質量：
3、工作質量：
4、施工質量、工序質量和工作質量三者關系
5、建設工程本身和建設生產(chǎn)的特點對工程質量的影響
6、工程質量特性的主要表現(xiàn)
三、工程質量管理及其發(fā)展
1、質量檢驗管理階段模型
2、統(tǒng)計質量管理階段模型
3、全面質量管理階段模型
四、質量管理的概念
五、全面質量管理的基本要求
1、全過程質量管理
2、全員的質量管理
3、全企業(yè)質量管理
4、多方法的質量管理
六、全面質量管理的基礎性工作
1、標準化工作：
2、計量工作：
3、質量責任制：
4、質量教育工作：
5、質量信息工作：
6、質量管理小組活動：
第二節(jié) ISO9000質量管理體系
一、認識ISO及質量管理體系
二、質量管理體系族核心標準的組成

第二章 工程質量管理中的統(tǒng)計技術
第一節(jié) 運用數(shù)理統(tǒng)計方法的作用
一、數(shù)理統(tǒng)計數(shù)據(jù)的特征
二、運用數(shù)理統(tǒng)計方法的作用
第二節(jié) 數(shù)理統(tǒng)計基礎
一、總體與樣本
二、質量數(shù)據(jù)
三、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計特征量
第三節(jié) 工程質量控制常用的數(shù)理統(tǒng)計方法
1、直方圖
2、排列圖法：
3、因果分析圖法:
4、控制圖法
5、分層法：

第三章 工程質量管理與控制
第一節(jié) 工程質量的過程控制
一、工程質量控制的特點與任務
二、工程質量管理的保證措施
三、質量責任制
附：工程質量及各崗位人員質量責任制
四、施工準備階段的質量控制
第二節(jié) 影響工程質量因素的控制
一、人的因素
二、工程材料的質量控制
三、機械設備的質量控制
四、方法的控制
第三節(jié) 質量控制的經(jīng)濟性分析
一、質量成本研究的目的與意義
二、質量成本的構成
三、開展質量成本分析、研究工作應注意的問題

第四章 施工階段質量控制
第一節(jié) 質量檢查員的職責和工作范圍
第二節(jié)  過程控制的方法和內容
第三節(jié) 工序質量控制及質量控制點的設置

第五章 單位工程質量控制 （本節(jié)根據(jù)時間進行選擇重點講解）
一、地基與基礎工程
二、鋼筋工程
三、 混凝土工程
四、 砌體工程
五、裝飾裝修工程
六、防水工程
七、鋼結構工程
八、給排水及采暖工程
九、通風與空調工程
十、建筑電氣工程
十一、智能建筑工程
十二、建筑節(jié)能工程

第六章  工程質量通病及防治
第一節(jié)  鋼筋工程
第二節(jié)  模板工程
第三節(jié)  混凝土工程
第四節(jié)  砌石工程
第五節(jié)  基礎及土方工程

第七章  工程質量檢驗與評定
第一節(jié)  試驗抽樣方法與檢測頻率
第二節(jié)  工程質量檢驗與評定方法

第八章  工程竣工驗收
第一節(jié)  工程項目的竣工驗收
第二節(jié)  工程資料的驗收

第九章  工程質量事故及處理
第一節(jié)  工程質量事故及分類
第二節(jié)  工程質量事故產(chǎn)生原因分析
第三節(jié)  工程質量事故的報告及調查
第四節(jié)  工程質量事故的處理

第十章  工程質量的改進
第一節(jié)  質量改進的含義
第二節(jié)  質量改進的管理
第三節(jié)  質量改進的一般方法
第四節(jié)  質量改進中人因素與常用方法

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