《以結(jié)構(gòu)化管理技術(shù)保障項(xiàng)目成功—項(xiàng)目管理的基本技能》
講師：聶明 瀏覽次數(shù)：2571
課程描述INTRODUCTION
· 產(chǎn)品經(jīng)理· 項(xiàng)目經(jīng)理· 市場經(jīng)理
培訓(xùn)講師：聶明
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
結(jié)構(gòu)化管理體系培訓(xùn)
【課程背景】
*《財富》雜志斷言：“項(xiàng)目管理將成為21世紀(jì)核心管理模式”。目前，各行各業(yè)都在組織中運(yùn)用項(xiàng)目管理，PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士，是目前在國際范圍內(nèi)項(xiàng)目管理領(lǐng)域使用的認(rèn)證。項(xiàng)目管理是科學(xué)也是藝術(shù)
但事實(shí)上，在不少的組織中，仍有很大一部分的新晉項(xiàng)目管理者是在工作中通過不斷的試錯和碰壁來掌握管理項(xiàng)目方法的。主要問題在于，1、依靠個體實(shí)踐來學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，效率低，效果差，別人走過的彎路自己都要走一遍；2、在組織內(nèi)外部，缺乏對于項(xiàng)目管理的統(tǒng)一認(rèn)識和理解，不但具體操作各有不同，甚至連對基本專業(yè)術(shù)語的理解都可能難以做到一致；3、不同的個體或組織的項(xiàng)目管理實(shí)踐不同，對于項(xiàng)目管理的掌握和總結(jié)不同，無法形成標(biāo)準(zhǔn)化的方法； 4、由于缺乏專業(yè)的訓(xùn)練，項(xiàng)目管理的成功更多依靠個體經(jīng)驗(yàn)與能力。個體因素對于項(xiàng)目成敗影響巨大，項(xiàng)目成功的經(jīng)驗(yàn)難以萃取和復(fù)制；5、沒有運(yùn)用已普遍達(dá)成共識且經(jīng)過驗(yàn)證的項(xiàng)目管理的底層邏輯和工具。6. 在后疫情時代，如何在線上做好項(xiàng)目的管理和交付？
什么是項(xiàng)目和項(xiàng)目管理，項(xiàng)目管理誰來管、項(xiàng)目管理管什么、怎么管？
如何確保啟動了正確的項(xiàng)目（工作），并以正確的方式來啟動它？
如何按照計劃的要求來執(zhí)行項(xiàng)目（工作），并保證在既定的軌道上開展執(zhí)行？
如何通過有效的溝通來獲取各方對于項(xiàng)目（工作）的支持？
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的力量去共創(chuàng)和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目（工作）目標(biāo)？
如何在質(zhì)量、規(guī)模、時間和資源之間去平衡？
在新商業(yè)和新經(jīng)濟(jì)時代，如何做好線上項(xiàng)目的協(xié)同作戰(zhàn)和交付？
如何做好外包服務(wù)項(xiàng)目管理？
【課程收益】
形成對于項(xiàng)目管理的統(tǒng)一認(rèn)識和理解
了解產(chǎn)品管理基本理念和方式方法（以終為始規(guī)劃項(xiàng)目、啟動會和日常會議機(jī)制、任務(wù)分解、組織架構(gòu)和資源部署、與其他利益攸關(guān)方的溝通、常用工具的使用場景和優(yōu)缺對比）；
成本預(yù)算及隱形成本的識別；
風(fēng)險監(jiān)控與預(yù)案；
了解新經(jīng)濟(jì)、新商業(yè)業(yè)態(tài)的線上項(xiàng)目管理和交付
學(xué)習(xí)并掌握一些項(xiàng)目管理工具，如WBS、甘特圖、里程碑圖等
【課程對象】
各類組織中有待通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來規(guī)范項(xiàng)目管理行為，提升項(xiàng)目管理效能的項(xiàng)目管理者（如市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等），以及與項(xiàng)目工作緊密相關(guān)的其他成員。
【課程大綱】
第一部分 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理究竟是什么？
一、項(xiàng)目管理
1、項(xiàng)目管理的起源與發(fā)展
2、什么是項(xiàng)目管理？
項(xiàng)目管理的定義
3、項(xiàng)目管理管什么？
4、項(xiàng)目管理怎么管？
5、項(xiàng)目管理過程
項(xiàng)目管理、復(fù)盤、PDCA
第二部分 如何啟動一個項(xiàng)目？
二、項(xiàng)目啟動的要領(lǐng)
1、項(xiàng)目啟動的條件
2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)組建的3個要素
團(tuán)隊(duì)組建的3個原則
3、項(xiàng)目啟動會
三、項(xiàng)目干系人管理
1、項(xiàng)目管理誰來管？
什么是項(xiàng)目干系人？
項(xiàng)目經(jīng)理、發(fā)起人、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶/用戶
2、為什么要對干系人進(jìn)行管理？
第三部分 如何編制項(xiàng)目的計劃？
四、項(xiàng)目需求管理
1、做事前先搞清需求
了解冰山下真正的需求
收集項(xiàng)目需求
項(xiàng)目需求文件
2、定義項(xiàng)目的范圍
把做什么轉(zhuǎn)變?yōu)樵趺醋?/div>
3、成本預(yù)算及隱形成本的識別
五、用WBS分解你的項(xiàng)目
1、如何創(chuàng)建WBS
把項(xiàng)目工作分解成工作包
創(chuàng)建WBS的原則
關(guān)鍵路徑與優(yōu)化調(diào)整
兩種進(jìn)度管理工具：甘特圖與里程碑圖
案例示范：某大型活動籌備工作
2、基于WBS的資源計劃，拆解線上大事件營銷
資源需求計劃
資源計劃的依據(jù)
資源計劃的結(jié)果
人力資源計劃
人員分工計劃——責(zé)任分配矩陣
案例拆家：某線上大事件營銷組織工作分工表
第四部分 如何按計劃執(zhí)行并監(jiān)控計劃執(zhí)行？
六、項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控
1、執(zhí)行——讓計劃轉(zhuǎn)變?yōu)榻Y(jié)果
2、控制——讓執(zhí)行產(chǎn)出計劃的結(jié)果
3、狀態(tài)跟蹤——對進(jìn)展做到心中有數(shù)
4、項(xiàng)目控制的內(nèi)容
項(xiàng)目變更控制
a、項(xiàng)目變更申請表
b、項(xiàng)目變更審批表
項(xiàng)目范圍控制
項(xiàng)目進(jìn)度控制
項(xiàng)目成本控制
七、項(xiàng)目溝通管理
1、溝通是項(xiàng)目經(jīng)理最重要的一項(xiàng)工作
2、與不同對象溝通的要領(lǐng)
向上溝通的原則
平級溝通的原則
向下溝通的原則
跨部門溝通的原則
八、項(xiàng)目風(fēng)險管理
1、意外不可避免，但風(fēng)險可以管理
什么是風(fēng)險？
風(fēng)險從哪里來？
風(fēng)險管理實(shí)施的步驟
2、風(fēng)險評估
定性風(fēng)險評估
定量風(fēng)險評估
第五部分 如何做好項(xiàng)目的收尾？
九、項(xiàng)目收尾
1、項(xiàng)目收尾工作的內(nèi)容
2、管理收尾
文檔管理
項(xiàng)目驗(yàn)收
項(xiàng)目評估的四個維度
KISS 模型復(fù)盤分享
論功行賞，關(guān)注貢獻(xiàn)
回饋感謝，鞏固關(guān)系
3、合同收尾
核實(shí)合同條款
項(xiàng)目移交評審
合同文檔歸檔
結(jié)構(gòu)化管理體系培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://lsbaojie.cn/gkk_detail/279664.html
