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績效考核 課程培訓(xùn)

目前很多企業(yè)正面臨著如下苦惱：
1.行業(yè)空間巨大，企業(yè)沖高乏力；
2.經(jīng)營壓力堆積，目標(biāo)無法傳遞；
3.企業(yè)盈利漸微，成本費用高企；
4.架構(gòu)臃腫龐大，工作事倍功半；
這些都是因為：績效機制乏弱，沒有激勵，員工責(zé)任意識淡薄所導(dǎo)致！
也許您已經(jīng)嘗試了很多方法，仍無法突破管理現(xiàn)狀，也許您已經(jīng)嘗試過推行績效考核，想建立一套自動自發(fā)的績效機制，去傳遞壓力，提升動力，但效果不理想！
績效考核與管理很多企業(yè)都在做，但80%做不好，原因是什么？一套好的績效考核機制究竟應(yīng)該如何設(shè)計？如何落地？如果讓績效考核給企業(yè)帶來績效飛躍？
實戰(zhàn)人力資源管理咨詢專家謝炎老師集多年績效管理咨詢行業(yè)經(jīng)驗，就如何針對性的設(shè)計企業(yè)績效考核方案，如何成功有效推行績效考核體系精心打造一門金牌課程，與您進行精彩的分享，您將獲得開啟績效智慧之門的鑰匙。

【課程大綱】
前言：
1、績效管理與人力資源管理的關(guān)系
2、績效考核與績效管理
3、績效考核常見九種誤區(qū)
績效考核的三大黃金招式

第一招：明確績效管理與考核的目的與思路
一、績效管理與考核的目的
目的一：達(dá)成公司的戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營指標(biāo) 目的二：提升員工的工作積極性 目的三：提高員工的技能水平 目的四：降低工作成本與管理成本 目的五：提高工作效率
二、績效考核的設(shè)計思路
1、醍醐灌頂式: 從戰(zhàn)略目標(biāo)開始層層分解成各項關(guān)鍵成功因素。
2、精耕細(xì)作式：從企業(yè)的工作分析入手，對每一個工序進行分解。
3、前呼后應(yīng)式：不同的企業(yè)有自己不同的運營模式，針對運營模式建立企業(yè)的運營流程。  

第二招：整合績效工具設(shè)計績效考核體系
一、常規(guī)使用的幾種績效考核工具：
1、平衡計分卡（BSC）
2、關(guān)鍵績效指標(biāo)考核（KPI）
3、全方位考核法360°
4、平衡計分卡的特點
5、360°績效考核方法：
二、績效考核體系的設(shè)計策略：
1、以平衡計分卡的角度設(shè)計績效考核體系
2、用ＫＰＩ／ＫＲＡ的方法設(shè)計績效考核指標(biāo)
3、以３６０°的思路設(shè)計定性指標(biāo)
三、績效考核體系設(shè)計步驟：
第一步：建立崗位管理和崗位說明書（見案例  2）
第二步：優(yōu)化工作流程  （案例）
第三步：設(shè)計具有激勵效應(yīng)的薪酬體系（案例）
第四步：設(shè)計系統(tǒng)的績效考核制度
第五步：根據(jù)崗位設(shè)計績效考核指標(biāo)（定量指標(biāo)＼定性指標(biāo)）
第六步：完善企業(yè)的數(shù)據(jù)流和信息流（作為績效考核的依據(jù)）
第七步：績效改進與績效面談

第三招：實施績效考核并不斷改進
一、績效實施與推行
1、如何有效地進行績效動員
2、為什么要進行績效動員？
3、動員大會的設(shè)計與組織
4、績效導(dǎo)入的方法選擇
5、樣板部門建設(shè)的技巧和方法
6、一般績效實施前員工的疑慮有哪些？
7、績效推行前的常見障礙
8、績效推行的四大密招

二、如何進行績效面談
1、如何保持內(nèi)部有效溝通
2、與上司溝通的技巧
3、平級溝通注意的事項
4、與下屬溝通的常見障礙
5、構(gòu)建良性溝通平臺：頭、書面、會議的運用方法
6、績效面談的五種策略

三、績效改進的方法
1、經(jīng)營策略與績效改進
2、改進指標(biāo)的設(shè)計
3、WHY的運用
4、如何建立改進指標(biāo)庫
5、改進指標(biāo)的導(dǎo)入方法

專家簡紹：謝老師
1.中國人力資源協(xié)會理事  深圳市總工會特聘講師
2. 深圳市人力資源研究會開發(fā)部主任 
3.湖北衛(wèi)視《職業(yè)指南》欄目特約講師 
4.*電視臺《前沿講座》特約嘉賓 
5.國家人力資源管理師認(rèn)證講師
6.華南理工、中山大學(xué)、武漢大學(xué)客座講師 
7.福建省人力資源管理師協(xié)會特聘講師

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